Založeno v roce 2018 doktorem farmacie Franckem Duchesnem, Europa-apotek je internetová lékárna, která vám nabízí možnost zakoupit vaše oblíbené léky bez předpisu za nejlepší cenu. Od svého vzniku Europa-apotek nepřetržitě roste, aby vám nabídla stále širší a rozmanitější výběr.
V roce 2019 se Europa-apotek zařadila mezi 10 nejlepších internetových lékáren pro Česko, díky důvěře svých 400 000 zákazníků.
Uvítací slovo zakladatele Europa-apotek
Je mi velkým potěšením vás přivítat na naší platformě věnované vašemu zdraví a pohodě. Jako hlavní lékárník se zavazuji poskytovat vám kvalitní služby, založené na důvěrnosti, bezpečnosti a farmaceutické odbornosti.
Náš tým je složený z oddaných zdravotnických profesionálů, připravených odpovědět na vaše otázky a pomoci vám s výběrem produktů, které vyhovují vašim potřebám.
Klade důraz na poskytování kvalitních léků, schválených příslušnými autoritami, a poskytování přesných a srozumitelných informací o vaší léčbě.
Neváhejte si prohlédnout náš katalog různých produktů, od léků až po zdravotnické a wellness produkty. Jsme tu, abychom vám usnadnili přístup k péči o vaše zdraví a zpříjemnili vaši zkušenost.
Pokud máte jakékoli otázky nebo obavy, neváhejte nás kontaktovat. Vaše zdraví je naší prioritou a jsme tu, abychom vám pomohli na každém kroku.
Děkujeme, že důvěřujete naší internetové lékárně. Těšíme se, že vám budeme moci sloužit.
Naše priority
Vedení zásad naší internetové lékárny je následující:
- Nabízet katalog produktů stejně rozmanitý jako v kamenné lékárně, dostupný na pár kliknutí.
- Poskytovat potřebné zdravotní a kosmetické poradenství. Náš tým je vám k dispozici e-mailem nebo telefonicky.
- Zaručit spravedlivé ceny po celý rok na širokou škálu nezbytných produktů.
- Dodržovat přiměřené lhůty pro zpracování a odesílání objednávek, aby vám byly léky a péče doručeny co nejrychleji.
Naše závazky
- Serióznost a důslednost České lékárny
- Kvalitní personalizované služby a kompetentní zdravotničtí profesionálové na dosah
- Zajištění nejlepších cen pro naše léky po celý rok
- Vaše objednávka je připravena do 48 hodin (v závislosti na dostupnosti zásob)
- Dodání na vámi zvolenou adresu do 3 až 7 pracovních dnů
- 100% bezpečná platba prostřednictvím kreditní karty (šifrovaná data a systém 3D Secure) a bankovního převodu
- Respektování důvěrnosti zdravotních údajů (posílená ochrana díky uložení u poskytovatele schváleného ministerstvem zdravotnictví)
- Široký výběr léků bez předpisu
- Certifikovaný původ léků (z českého farmaceutického distribučního řetězce, který zajišťuje bezpečnost a sledovatelnost)
- Index rovnosti žen a mužů (index 2022): 94 / 100
Digitální lékárna: odpověď na potřebu trhu
V roce 2012 došlo ke změně legislativy, která povolila lékárníkům a majitelům lékáren prodávat léky online. S cílem držet krok s dobou a svým prostředím se Europa-apotek rozhodla rozšířit a vytvořit vlastní web pro online prodej v březnu 2014. Europa-apotek je internetová lékárna, která nabízí široký katalog produktů pro všechny vaše potřeby: léky jako viagra bez předpisu a parapharmacie po celé Česko i ve světě. Synonymum kvality a spolehlivosti, všechny vaše objednávky jsou kontrolovány zdravotnickým profesionálem. Navíc, Europa-apotek je autorizována a schválena regionální zdravotní agenturou, která je podřízena ministerstvu zdravotnictví. To je zárukou bezpečnosti pro online kupující.
Spravedlivé ceny, efektivita a poradenství na Europa-apotek
Internetová lékárna Europa-apotek zaručuje svým zákazníkům nejvýhodnější ceny. Vyniká také dalšími mnoha službami. Najdete zde pravidelné akce a propagační nabídky, nezbytné produkty za spravedlivé ceny po celý rok, newslettery, aby vám neunikly žádné novinky a výhodné ceny, široký katalog produktů, jako jsou léky bez předpisu, doplňky stravy, kosmetika.
Najdete zde také články na blogu s jedinečným obsahem, které jsou k dispozici zdarma a jsou napsány týmem profesionálů i nadšenců. Mnoho témat je zpracováno pro maximální kvalitu zdravotních a kosmetických rad.
Europa-apotek se také zavazuje dodržovat efektivní lhůty pro zpracování a expedici, aby se vaše objednávky k vám dostaly co nejrychleji.
Tým profesionálů k vašim službám
Každá objednávka léku je převzata a schválena lékárníkem a vaše objednávky jsou pečlivě připraveny a kontrolovány našimi týmy.
Naše produkty splňují evropské normy kvality a sledujeme jejich složení podle nejnovějších studií a spotřebitelských informací.
Servis po prodeji k vaší dispozici
Před objednávkou: Naši lékárníci a specialisté jsou vám k dispozici a rádi vám poradí při nákupech. Neváhejte se na nás obrátit s dotazy ohledně produktu nebo léku.
Při dodání: Pokud zjistíte problém s vaší objednávkou nebo produktem, náš servis po prodeji je vám k dispozici e-mailem přes váš online účet.
Po dodání: Naše týmy jsou vám stále k dispozici, aby řešily jakýkoliv problém spojený s dodáním nebo obdržením vašeho balíčku.
Již několik let nám vyjadřujete svoji spokojenost prostřednictvím stránek Ověřeno zákazníky, které vám po každé objednávce zašlou hodnotící formulář. Jsme velmi hrdí, že získáváme průměrné hodnocení vyšší než 8.5/10 a bereme na vědomí všechny vaše připomínky, abychom vylepšili náš web a naše služby.
Najdete nás také na Facebooku a X. Poskytujeme vám video rady, praktické informace, lékařské novinky a zákulisí našeho farmaceutického dobrodružství!
